Зависли деньги

Являюсь клиентом вашего банка уже более 3-х лет и всегда оставался доволен качеством и скоростью ваших услуг. Но случилась последующая ситуация: 8-го числа пополнялся мой кошелек на 17 000 руб. Было 4 платежа на 4 000 и один на 1 000, Один из платежей (4000 руб.) “завис” и на счет не поступил и до настоящего времени.

Воззвания в СП ничего не дали – поначалу просили ожидать 72 часа, по прошествии обратиться с заявкой на почту, заявка на почту была отправлена 11-го числа. Ответа до сего времени нет.

Прошу разобраться в данной ситуации, заявка № 2 939 460.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *