Заблокировали мои деньги и не вернули, прошло уже больше месяца

Являюсь клиентом банка, имеется их кредитная и дебетовая карта, воспользовался этими картами, по кредитной просрочек не было, на дебетовую приходили переводы с Платежных систем, месяц вспять пришло смс-сообщение: ваши карты заблокированы, позвонил в банк с просьбой разъяснить это, произнесли: идите в кабинет, там вам растолкуют, пришел в кабинет, описав им ситуацию, там мне произнесли: Мы не знаем почему так вышло, звоните в тех. поддержку. Я им говорю: что уже позвонил в тех. поддержку, и они меня к вам отсылают.

В конечном итоге мне не растолковали ни в кабинете и не в тех. поддержке почему заблокировали карты, на дебетовой остались 10 руб. которые не возвратили, сумма, естественно, жалкая, но дело принципа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *