Возможно ли сразу получить карточку…

Я все понимаю – банковский кризис, внезапно высочайшие ставки и очереди, санация. но всему есть предел! Сейчас пришла в отделение Траста (Москва, Савеловское отд) за карточкой. Сразу спросила у 2-ух сотрудниц (не работали всё время нахождения в кабинете) – может быть ли сходу получить карточку. Ответ – стойте в общей очереди… и пофиг, что для наполнения всех бумаг ранее я уже стояла в это очереди… часа четыре, если не больше. + оформление около часа.

В конечном итоге, прождав сейчас полтора часа, я подхожу к консультанту, который начинает что-то гласить про висячую программку и невозможность выдать карточку. ведь трудно было это сказать сходу, правда? При этом и произнес он это не сходу, а тщательно объяснив как конкретно висит программка, что конкретно она пишет-рисует. и что хотя там и написано, что карточки будут активироваться через несколько месяцев!!! Но он считает, что это волшебство произойдет ранее. а я его об этом спрашивала?! Для чего отымать у меня (ну и очереди) еще 10 минут на никому не нужные разъяснения?

Еще пара штрихов к отделению – банкомат средств не выдает, вобщем как и касса. валюты нет никакой, нисколечко с 17 (вроде) декабря. Когда клиент спросил о наличии валюты, две дамы (посиживают справа, клиентов не принимают) начали в глас орать на тему – вы не в наш кармашек приносили и нечего с нас спрашивать. Очень мастерски. Я от всей души желаю вашему восхитительному отделению, чтоб вас всех уволили! И набрали обычных, клиентоориентированных служащих!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *