Вот так вы дорожите, клиентами которые вам систематически носят деньги!

Я явлюсь клиентом банка ВТБ 24 уже в протяжении 3-х лет, при этом с очень неплохой кредитной историей.

И здесь срочно пришлось уехать в командировку. По неосторожности запамятовал карту дома, в общем, полнейший форс-мажор. Просрочка 1 денек. Звоню в банк, они мне: “Не волнуйтесь, все будет отлично. Естественно плохо, но не волнуйтесь, просрочки не будет”. А сами не много того что занесли просрочку в свою систему, так еще выбросили в “бюро кредитных историй”.

Я возвратился, просрочку погасил, написал заявление в отделении, чтоб сняли просрочку. Так банк в течении 2-й уже недели ничего не делает, и ни звонки, ни заявления, ничего не помогает.

Вот так вы дорожите клиентами, которые вам систематически носят средства!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *