Украли деньги с карты

Хороший вечер!
Сейчас днем на карту поступили деньги в размере 6000 руб, вечерком в 21.30 зашел в банкомат обналичить данную сумму и нашел, что у меня на карте не хватает 1111 руб. Я естественно незначительно в шоке, как так картой фактически не пользуюсь, а средства исчезают. Позвонив сходу на жаркую линию и задал вопрос, где мои средства, они от меня востребовали именовать им кодовое слово, хотя я его не за полнял, моя карта рядовая, бесплатная, даже не именная. Я не сумел им именовать “кодовое слово”, меня мягко отправили, идите в банк и узнавайте свое слово.

Что ж если клиент не заполнял графу с кодовым словом, сотрудники сами за клиентов это делают, выдумывают слова на бум. Прошу Вас разобраться в данном вопросе, куда были списаны мои деньги с карты.

Админ: Уточните, ранее оформляли карты в банке? По поводу списания средств, что обозначено в выписке по счету?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *