То заявление зарегистрировать не могут, то ответа ждешь более 3 месяцев!

Даже не знаю с чего начать, потому что вся эта история тянется уже так длительно, а результата ноль. Дело в том, что в марте этого года было хищение с карты жульническим методом, во-1-х, ИЗ 4 ОТДЕЛЕНИЙ СБЕРБАНКА Исключительно в 1 ОТДЕЛЕНИИ СОТРУДНИКИ  ЗНАЛИ, КАК Верно ЗАПОЛНЯТЬ ДАННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ! Это страшно, доходило до глупости, что женщина просто не может прочесть бланк, где обозначено, что должно быть 3 листа у заявления, дайте очередной лист заявления. Ей уже и растолковала и на бланке указала, что это правило самого сбербанка, на что услышала “я не знаю, как работать с этими заявлениями”. Живу на м. Технологический институт, здесь много отделений только жалко, что работают откровенные бестолочи.

Во-2-х, был случай, что при оплате в магазине было двойное списание суммы, заявление написали, так сотрудники не удосужились даже зарегистрировать заявку!! Ярукой мохнула на это, но на данный момент вопрос серьезнее, а сбербанкт в очередной раз порожает собственный невнимательностью к клиентам в сей раз достигнула, чтоб заявление хотя бы зарегистрировали, но сейчас обыденно не могут дать ответ. Записанно 17.03. до 10.04 приходит смс о том, что необходимо дополнительное время для рассмотрения. На данный момент 14.06!!! до сего времени идет рассмотрение, от сбербанка ответа нет, звонишь по жаркой полосы, слушаешь “сбербанк приносит вам извинения, ваше заявление пока даже без даты окончания рассмотрения”.

Бланк заполняла с бывшим работником сбербанка (чтобы точно все по правилам было) выписки от оператора, принудила даже ксерокопию выдать при принятии заявлении, чтоб точно зарегистрировали мое воззвание (на Лермонтовском пр-т 7, единственное отделение, где смогли посодействовать), а в конечном итоге я больше рассмотрение вопроса жду,сколько можно , СБЕРБАНК Повсевременно ОЗВУЧИВАЕТ, ЧТО Наибольший СРОК РАССМОТРЕНИЯ ТАКИХ ЗАЯВОК 60 ДНЕЙ! Издавна уже все сроки обещанные вышли.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *