Страховка по кредитке!

Являюсь клиентом Альфы уже много лет. Брала несколько кредитов, гасила их досрочно, кредитная история не плохая.

09.10.2014 решила взять кредит наличными по заблаговременно одобренному для меня предложению. Кредитование вышло 09.10.201 общая сумма кредита по предложению составляла 232000 на 36 мес. При кредитовании мне не был выдан кредитный контракт, позднее сотрудница отделения растолковала, что кредит выдается на основании наполнения анкеты, что само по себе удивительно. Мною было подписано заявление (моя ошибка, признаю) в каком было обозначено, что я добровольно изъявляю желание заключить контракт страхования жизни и кредитного риска с ООО”АльфаСтрахование-Жизнь” и ОАО”АльфаСтрахование”. Ни один из этих договоров мною подписаны не были.

Проценты по страхованию маленькие, 0,37 за страхование жизни и за страхование от утраты работы, но эти суммы берутся ЗА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ Использования КРЕДИТОМ, общая сумма страховой премии в моем случае, за 36 месяцев составляет 30670,31 руб. и списывается единовременно за весь срок кредита! Снова повторю, что контракт страхования, где была бы УКАЗАНА ОБЩАЯ СУММА СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, мной не был подписан, потому считаю, что при подписании заявления была введена в заблуждение и если б обладала полной информацией, не стала бы подписывать, даже если б это угрожало отказом в получении кредита.

Далее все пошло по знакомому многим сценарию. В интернет-банке я увидела общую сумму кредита 263000 руб. Визит в кабинет банка, где мне растолковали, что к сумме кредита добавлена та страховая премия, за какую я поставила подпись в заявлении на получение кредита.

Я была удивлена своей щедрости, стала мыслить что делать. Заметьте, выходит так, что страховую премию я тоже выплатила в кредит и банк исправно будет получать за нее проценты!
Звонок в страховую компанию “Альфа страхование-жизнь” естественно ничего не отдал, средства им перечислены и даже в случае расторжения контракта возврат страховой премии не предусмотрен, разбираться необходимо с банком.

Сейчас, 10.10.2014, по телефону жаркой полосы мной была составлена претензия с заявлением об отказе от суммы страхования по кредиту. Оформлена претензия №1410100190 о том, что при оформлении кредита мне не была предоставлена полная информация, потому я была введена в заблуждение и прошу возвратить сумму страховой премии. Кстати, женщина, оформлявшая претензию, не отдала мне никакого документа, только пообещав, что придет смс с извещением, что претензия принята.

Понимаю, что в случившемся есть часть моей вины, необходимо было читать текст заявления дословно и делать расчеты с калькулятором, но сам текст составлен так, чтоб затруднить его осознание, к тому же сотрудница, оформлявшая кредит, имени и фамилии конечно не помню, не именовала мне окончательную сумму, с учетом страховой премии. Т.е. все было изготовлено для того, чтоб я, как клиент, поставила свою подпись не владея полной информацией.

Ответ банка на мою претензию естественно предсказуем, шансов на фуррор, малость, но все равно буду биться, сумма не сказать что критичная, но очень большая и даровать ее просто так не охото. Беря во внимание что и в сей раз я подразумевала гасить кредит досрочно и сумма в 30671 руб. За 2-3 мес. использования кредитом, меня никак не устраивает.
Консультации по вебу и с юристом занимающихся схожими вопросами выявил, что многие попадали в мою ситуацию, положительных решений много. Тут, на форуме есть схожая ситуация, но там кредит был оформлен по телефону и не было подписи клиента. Вероятнее всего дело кончится трибуналом.
Буду держать общество в курсе как пойдут дела, временами выкладывая тут комменты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *