Снимите с меня штрафы и зачислите те средства, которые я Вам отправил для погашения кредитов

Буду краток. Есть два кредита в Сетелем Банке, контракта №04002131649 и №04002739537. Оплачивал исправно и впору. Но после последнего еще одного платежа началась вереница “разлюбезных” смс и звонков, начисление штрафов, хамство и опасности служащих по телефону, опасности подачи иска в трибунал и т.д. И все это почему-либо тогда, когда я исправно плачу. Последний раз оплату создавал 29.09.2014 г. (за октябрь 2014 г.) Сотрудники Сетелема винят меня в неуплате и молвят обращаться в Сбербанк, т.к. платил через него. Но Сбербанк свои обязательства выполнил, средства выслал Сетелему в тот же денек платежным поручением №528249 от 29.09.2014 г. (всего средств было отправлено этим платежным поручением в это денек на сумму 32 374,32 руб).

Я выслал через веб-форму на веб-сайте Сетелем Банка три раза жалобу с приложением чеков и справок, но ответа спустя обещанный срок в 5 дней до сего времени нет. Звонки по пару раз в денек действуют на нервишки и могут подорвать здоровье, видимо, этого желают достигнуть коллекторы и сотрудники банка. В случае, если на меня будет подаваться иск в трибунал, я подам встречный иск и буду добиваться возмещение вреда, т.к. вины на мне нет, средства ушли в Сетелем Банк и не пришли на мои счета. Сбербанк также не повинет, т.к. средства выслал к Вам в тот же денек и возврата средств от Вас не было назад. Если средства зависли у Вас в системе либо их украли сотрудники, воспользовавшись сбоем либо еще кое-чем, то от этого не должны вещественно, морально и на физическом уровне мучиться клиенты. И кстати, в моем городке (столица Республики Адыгея) нет даже кабинета Вашего банка, куда можно обратиться.

По ссылкам прилагаю скан-копии чеков и справок, где предоставлена исчерпающая информация. В Ваших же интересах во всем разобраться. Снимите с меня штрафы и зачислите те средства, которые я Вам выслал для погашения кредитов еще 29 сентября.

Чеки.
Справка по договору №04002131649.
Справка по договору №04002739537.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *