Смс в 8 утра о задолженности на несуществующую карту

15.04.2015 получил смс из банка: “Просим вас погасить просроченную задолженность по карте visa 8243 на такую-то сумму. Справки по телефону 8-800-333-31-38. Поразмыслил, что мошенники, т.к. карты таковой у меня нет и кредитов я вообщем не брал. Позвонил в службу саппорта сбербанка, уточнил, кто мне посылает такие сообщения. Там подтвердили, что телефон принадлежит сбербанку и составили заявку №002221-2015-075981.

Сейчас в субботу в 8.05 утра опять сообщение о том, что я должен погасить задолженность. По телефону поддержки молвят, что заявка в работе – ожидайте. Растолкуйте, почему мне приходят эти сообщения да к тому же с утра в выходной и как будут наказаны работники, виноватые в этом? А для начала, пожалуйста, отключите на мой телефон рассылку таких сообщений и разбирайтесь сколько вам угодно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *