Штраф за превышение лимита

Хороший денек! Имею банковскую карту Тинькофф, интенсивно использую её. А именно, эта активность пару раз приводила к перерасходу кредитного лимита и, как следствие, штрафу за перерасход в 390 рублей. С одной стороны, это плюс, потому что в подходящую минутку происходит выдача всей суммы нужных средств, даже сверх лимита, но, в моем случае, отказ в операции, обычно, принятый в других банках, сберег бы мне средства, выплаченные мною за штраф. Почему бы банку не сделать настройку в использовании картой – запретить снимать средства сверх лимита, и перекрыть операции, ведущие к перерасходу средств сверх лимита, и разрешать эти операции при согласии клиента после сообщения ему что будет перерасход и штраф.

В моем определенном случае вышло так – впервой я снимал наличные средства в банкомате, и в итоге комиссий и иных “ништяков” ушел (не по собственной воле, потому что считать умею) за границы кредитного лимита. Это вышло, потому что в банкоматах иногда не указывают сумму комиссии и за ранее высчитать её нереально, у неких её вообщем не бывает, у неких находится в зависимости от суммы и остального. В конечном итоге пришлось выложить 390 рублей. Во 2-м случае я совершал платеж через систему PAY PAL, у меня к ней привязаны карты нескольких банков. На карте другого банка не хватало средств, и операция просто не прошла, было отказано. Я восполнил карту и попробовал опять заплатить, но не увидел, что автоматом при отказе первого банка система PAY PAL предложила карту Тинькофф, на которой у меня совершенно не много было средств от лимита, 5-ая часть от суммы платежа. Невзирая на это платеж был разрешен и перевод осуществлен. Я был уверен, что это платеж при помощи карты другого банка, а не Тинькова, но, зайдя в мобильный банк поначалу другого банка, я нашел, что сумма средств там не уменьшилась, а зайдя в мобильный банк Тинькофф, нашел, что влетел в большой минус и опять заплачу 390 рублей. Почему бы просто не отказывать в таких операциях, ведь в моем случае если б с вашей стороны был отказ, я проверил бы номер избранной карты в PAY PAL и поменял бы метод оплаты при помощи карты другого банка и сделал платеж через него. Я сразу компенсировал минус в лимите на карте Тинькофф, перевел на неё нужную сумму, но думаю, что штраф все равно возьмут.

Прошу Вас попробовать переработать политику в части разрешения операций, ведущих к превышению лимита, только после согласования её и штрафа за это у клиента. В эталоне это будет смс либо сообщение на дисплее – “при совершении операции предел будет превышен, с вас возьмут штраф в размере 390 рублей. Продолжить?” и при согласии клиент надавливает кнопку да либо смс отсылает либо отрешается и надавливает нет. И все довольны. Спасибо за внимание.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *