С кредитной карты украли деньги…

С кредитной карты украли средства, выписку по карте отказались предоставить в Сокольниках – типо не могут ее сделать! Сходу загасила кредит, ушла. Специально ездила в кабинет на Незапятнанные пруды расторгать кредитный контракт! Но через полгода они снова с меня стали добиваться средства, опять гасила.

Мне и маме звонили каждый денек по поводу кредитов просроченных неведомого нам человека. Звонила, писала жалобы… Никчемно, до сего времени смски мне присылают.

Админ: Когда и при каких обстоятельствах произошла кража, и через какой просвет времени обращались в отделение в Сокольниках за выпиской? Когда закрывали карту в отделении на Незапятнанных прудах, имеется ли на руках копия соответственного заявления?
Дату оставления последней претензии по поводу несанкционированных звонков не подскажете?

Olesya.m13: В апреле 2013 года я улетала в отпуск за границу, по прилету 5 мая я занесла очередной платёж по карте и нашла суровые валютные утраты по присланному СМС-сообщению.
4 июня 2013 года я была в Альфа-Банке в Сокольниках, мне отказали в выписке по кредитной карте за апрель месяц, распечатав её только с 5 мая (выписка сохранилась).

Я погасила весь кредит в Сокольниках и летом на первой неделе августа на Незапятнанных прудах расторгла контракт.
Мне выдали пару листочков, но не уверена, что найду их.

С ноября стали добиваться погасить кредит за неведомого нам человека, каждый денек звонили мне и маме, нередко рано с утра! Нас просто замучили! И ещё меня вызывали гасить маленькую сумму в банк, типо за май месяц, которую подтвердили в октябре, тем очень унизив меня. Очень отрицательные воспоминания от использования Альфа-Банком. Обходите его!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *