Разберитесь в ситуации

В конце июля 2014 года была обокрадена моя квартира в числе украденных вещей кредитная карта сбербанка (карта была не нужна мне, ее сделали в привесок в дебетовой). Квартира была вскрыта ворами часа в 4 утра в воскресенье, в 6 утра с этой карты были сняты все деньги. Смс-ки от банка стали приходить сначала девятого утра. Кто-либо пробовал в воскресенье в такую «рань» дозвониться в контактный центр. Приблизительно в час денька наконец мне соизволили ответить. Украденную карту я все-же заблокировала, но мне перевыпустили другую (без перевыпуска не сумеют дать инфы по действиям). А сейчас начинается изымательство, при этом в открытой форме.

Постановление о возбуждении уголовного дела и признание меня потерпевшей, уже пару раз передавала в отделение сбербанка, сотрудники либо не лицезреют либо не желают созидать. Звонки с определённой периодичностью от служащих банка с опасностями, всякий раз необходимо все разъяснять по новейшей. Когда до еще одного сотрудника доходит, временно звонки прекращаются. Со слов служащих милиции они передали не только лишь документы, да и видео съемку с камеры видео наблюдения банкомата, в каком снимались средства злоумышленником. На все мои заявления, написанные в банк ответ один «вы обладатель карты, вы и должны платить». (Администрация сбербанка у ваших служащих нет общей базы, либо они работают как желают?) Без предупреждения и извещения, стали снимать средства с дебиторской карты. Кошмар!!!

Так и это еще не все. Сейчас сбербанк или передал, или продал мой так именуемый «долг» коллекторскому агентству, Растолковала все звонившей женщина, снова же хамство и вопль, на мой вопрос «почему Вы орите» ответ необыкновенный с Вами не может быть работать, а кто просит с нами работать? Растолковала все этой девице, она пообещала закончить звонки, но они так и длятся, только не от служащих этого агентства, а от автоответчика.

Так и сюда же подключился и сам сбербанк шлет смс при чем в 7 утра, а по статье 15 ФЗ №353, это нарушение прямое. Текст этого смс таковой через 10 дней банк востребует преждевременного возврата ВСЕЙ СУММЫ КРЕДИТА.
Закончите Изымательство, Дайте ответ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *