QIWI – TRASH

Оформила порядка десяток воззваний. Ни по одному воззванию я не получил ответа по существу. Мой кошелёк заблокирован, но претензия не по поводу блокировки. Мы были зачинателем блокировки после того, как у нас угнали доступ к кошельку, чтоб спасти свои деньги. По нашей просьбе доступ к кошельку был заблокирован. Сейчас доступ восстановлен, но мы не можем войти в личный кабинет кошелька, на котором находятся наши валютные знаки, из-за блокировки интерфейса личного кабинета кошелька.

Я попросила службу киви, поменять блокировку интерфейса личного кабинета кошелька, на ограничение исходящих платежей. Мне необходимо подкорректировать идентификационные данные, но я не могу этого сделать без доступа в личный кабинет кошелька. Функционал системы не позволяет мне этого сделать. Чтоб подтвердить процесс идентификации, нужен доступ в личный кабинет кошелька, который заблокирован и я просил службу киви, поменять меру наказания (санкций, я даже не знаю как это именовать) и заместо блокировки интерфейса личного кабинета кошелька, установить ограничение на исходящие платежи.

Служба киви меня игнорирует по всем запросам. 

Последние составленные запросы:  QW4916544, QW4923742

Не рекомендую воспользоваться услугами этого сервиса, ни как банка, ни как электрической платёжной системой!  Спасибо. Высказалась. У меня всё.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *