Просто кошмар! Банкомат зажевал все мои деньги, банк будет пользовать их месяц!

7 ноября я желала восполнить счет собственной карты на 19 000 рублей, мне их необходимо было очень срочно перевести человеку, для ускорения решили пользоваться переводом с карты на карту. Банкомат зажевал все эти средства, выдал чек, что распознано 18 тыщ из 19, по поводу НЕРАСПОЗНАННЫХ СРЕДСТВ обратиться по телефону. Я здесь же звоню, оператор приняла заявку, произнесла что 18 тыщ придет в течение 4 часов (!), а по поводу нераспознанной тыщи ожидать необходимо 5-25 рабочих дней. Ок, тыща – не девятнадцать! Поперезанимала “до завтра” подходящую сумму, отвезла человеку, уже никакого доверия нет к банкоматам!

Жду на последующий денек мои 18 тыщ, необходимо дать долги, средств нет!!! Средств нет до сего времени (сейчас вечер 10 ноября). Прошло не 4, и не 24 часа, а уже практически три денька! Звоню оператору, та мне гласит что ВСЕ средства мне никто в течение месяца может быть и не возвратит, даже если я пойду с чеком в банк, так же ожидать!!! Это вообщем в какие ворота! Кто мне будет возмещать за мои нервишки и за то, что они без моего спроса пользуются моими средствами?? 

Я беременна на 5-ом месяце, я психую из-за этого уже который денек, на что я должна жить, у меня эти 18, 19 тыщ на дороге не валяются!! Что за отношение к клиентам?? В европе бы поначалу возвратили средства, а позже разбирались!!! Просто не ждала, что такое может происходить в таком банке!! Завтра буду звонить юристам, нужно подавать официальную жалобу на банк в надлежащие инстанции. Как воспользоваться их услугами далее, я даже не представляю!!! Почему я должна бегать по отделениям с заявлениями, терять свое время, ожидать, волноваться, переживать??

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *