Пропажа и возврат денег, все за один день. Большой стресс и больше спасибо!

Попала сейчас в очень неприятную ситуацию.
Решила погасить долг по карте. Пришла в банкомат (пр. Дзержинского, 1/4/). Банкомат средства принял, выдал чек о зачислении, возвратил карту, а в итоге пришло смс – отмена операции и сумма без моих перечисленных средств. Другими словами средства на мой счет не поступили. Вот так с людьми и случаются инфаркты! Сумма была достаточно большая, вся моя заработная плата.

Позвонила здесь же в Центр поддержки, очень милая женщина со мной общалась (я с расстройства даже имя не запомнила), успокоила, зарегистрировала Претензию. И вот полчаса вспять пришли средства.

Честно говоря – не ждала! Готовилась к худшему. Так как читала много отзывов о том как тяжело и длительно ворачиваются средства.
Естественно, желаю сказать огромное спасибо всем тем, кто занимался выполнением этой работы. Большущее спасибо девице оператору колл-центра, которая так пристально и сочувственно меня выслушала и успокоила (время звонка 13.04. местное).

Но есть претензии к работе банкомата, непосредственно по пр. Дзержинского, 1/4. Там повсевременно препядствия: то он просто по неведомым причинам не работает, то не работает на прием наличных, ну и плюс инцидент произошедший со мной сейчас.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *