Пролонгация вклада раньше окончания срока и отсутствие обратной связи

Хороший вечер!
В связи с реорганизацией филиала в Спб, были закрыты все счета физиков по вкладам и открыты новые, это я еще могу осознать, но когда был открыт мне новый вклад со сроком деяния еще 1 год, с 26.12.13 по 28.12.14 (367 дней), хотя и с сохранением ставки. Мне не понятны деяния банка до сего времени, по моему звонку в конце года 27.12.2013, женщина обещала разобраться (телефонный разговор) и в 2-3 денька обещали перезвонить из банка с решением моего вопроса и возвратом окончания срока вклада на 17.01.14.

Сейчас никто не перезвонил и 2-ой денек до Банка не реально дозвониться (начиная с 13.01.14г). Прошу объяснить произвол банка по несуразной пролонгации вклада (не по окончанию срока) и хотелось бы получить оборотную связь до 17.01.14г! При заказе оборотного звонка с веб-сайта, так же никто не перезванивает!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *