Претензия по взиманию комиссии!

Хороший денек!
Сейчас (05.11.2014) мною с личной карты банк в кармашке было снято 100тр.(когда на счету было 101036р) Как мне понятно банк Российский эталон комиссии в собственных банкоматах не взимает! …После пробы снять 1000р (которая осталась на счету) банкомат написал, что недостаточно средств на счету. Оказалось там 36р. Отсюда появился вопрос: “Куда делась 1тр, если банкомат комиссии не берет?” Позвонив на жаркую линию и пообщавшись с Гре-вой Э.П. (консультант) в 14:02 по столичному времени, она сказала, что снятие выше 100тр, или равное этой сумме облагается комиссии в 1тр! И как ни удивительно, но комиссию эту ввели совершенно не так давно, а поточнее 03.10.2014! Меня как клиента банка об этом не оповестили, что я считаю мягко говоря неприятно и как мне быть с 1тр, которую, в конечном итоге, я теряю из-за некомпетентности своевременного оповещения банком!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *