Правомерно ли мне отказывают в предоставлении информации по кредиту?

Здрасти! Банк Российский эталон на мою просьбу предоставить мне справку по моим кредитным счетам с указанием инфы, содержащей: дату открытия счета, сумму кредита, остаток задолженности, сумму каждомесячного платежа, размер установленной % ставки, дату окончания кредитного контракта. – Утверждает, что мне необходимо ожидать МЕСЯЦ!!! У меня есть три денька, т.к. документы мне необходимы для налоговой!

Подскажите, как быть? Ведь по закону ОЗПП они должны предоставить мне эту информацию, но в какие сроки не понятно. Есть некий регламент по срокам? Как мне получить подходящую информацию в кратчайшие сроки?

Спасибо.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *