Постоянно списывают больше денег

17.12.2014 в 16:17 я купил 152,53$ на PokerStars! С карты списалась сумма в 10 364 рубля. Операция по счёту была проведена 22.12.2014 и со счёта была списана сумма в 10 967.04 рубля (соответственно, такая сумма могла получиться при курсе бакса в 71,90 рублей). Откуда мог взяться таковой курс по состоянию на 22.12.2014, мне не понятно, даже более того, такового курса не было на вашем официальном веб-сайте!

26.12.2014 звонил в службу саппорта два раза в период с 16:30 до 17:00 МСК. Впервой мне женщина ответила, что всё правильно и курс бакса по состоянию на 22.12.2014 был равен, цитирую – 73 рубля 6 копеек! Откуда таковой курс (на 22.12 по отношению к 17.12 курс бакса свалился по отношению к рублю, и мне должны были напротив доначислить, а не списать средства)?

2-ой раз мне ответили, что эти котировки архивные и нужно обратиться впрямую в отделение банка и там же можно будет оформить претензию!
К огорчению, на данный момент у меня нет способности обратиться в отделение банка, потому надеюсь на вашу помощь!

Таких операций по карте было совершено 17.12.2014 6 штук, на общую сумму в 50 364 рубля. На данный момент мне выставили овердрафт на сумму 2754,60 копеек и штраф за его появление на сумму 137,73 рубля. Повсевременно оплачиваю при помощи карты покупки в валюте в вебе, ранее не инспектировал всё ли правильно, но сейчас вижу что схожее происходит не 1-ый раз! Прошу произвести перерасчёт (картой пользуюсь с марта 2014) либо дать мне ссылку на официальные источники откуда берётся таковой курс?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *