После окончания срока действия карты банк отказался активировать карту

Вообщем относилась к русскому эталону всегда скептически до того времени, пока не взяла у их кредит и не купила восхитительную плитку на кухню. Совместно с кредитом банк предоставил мне кредитную карту, которой до конца апреля текущего года я удачно воспользовалась. Качество обслуживания меня всегда устраивало. Я тихо воспользовалась картой, платила впору все, что необходимо.

В апреле срок деяния карты завершился и я пошла в банк, где мне перевыпустили карту и произнесли активировать ее через оператора. 2 мая я обратилась в службу саппорта, где мне активировать карту не смогли, ссылаясь на то, что они не могут это сделать, так как карта выпущена не так давно и может быть необходимо подождать и позвонить попозже. Вот и позвонила попозже.

Сейчас. Активировать мне карту отказались, произнесли, что банк отказал мне в активации и разъяснять мне ничего не должны. Ах так так может быть?! По карте никогда просрочек не было, я и так неделю прождала с момента получения, не могла ей воспользоваться и сейчас отказ. Не очень мне понятна логика банка. Всегда повышали сумму кредита по карте, присылали льготные предложения. Придется уйти в другой банк. Странноватое отношение к своим клиентам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *