Перезвонили, дали послушать музыку

На вопрос и заявку на оборотный звонок на веб-сайте банка http://mdm.ru/moscow/about/contacts/callback/ сейчас, как положено, перезвонили с номера +73832278309 приблизительно в 13:30 мск. Но в поднятую мной на второй-третий гудок трубку в ответ на моё “Алло” был слышен пару секунд шорох работы сотрудника, дальше мне включили слушать музыку, дальше повесили трубку. Таким макаром, за 9 секунд “беседы” (из их 6 музыкальной паузы) неувязка была сотрудником банка решена.

Прошло приблизительно 40 минут, повторного звонка не последовало. Понимаю, уже сотрудники живут будущим праздничком, а в Сибири и уж совершенно денек рабочий к концу клонится, номер мой набрали – уже героизм, но собственной “чёткой” работой не гнушаются попортить праздничек клиентам. По данному предпраздничному эпизоду оценка 1 .

К слову сказать, прошлые разы общения с банком по телефону оставили более приятное послевкусие.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *