Пени на досрочное погашение!

24.07.2012г. меж мной и ОАО «Сбербанк Рф» (далее-Банк) был заключен кредитный контракт №9055/01740/12/00257 от 24.07.12г. (дальше – Кредитный контракт).
13.10.14г. я обратилась в отделение Банка №9055/01740 с заявлением на полное преждевременное погашение задолженности по Кредитному договору, в связи с чем был составлен новый график погашения к Кредитному договору, где вся сумма задолженности должна была списаться в еще одну дату платежа. 13.10.14г. мною была внесена нужная сумма в полном объеме, о чем свидетельствует приходный кассовый ордер №56 от 13.10.14г.

21.11.14г. я вновь обратилась в отделение Банка №9055/01740 с просьбой выдать мне справку о полном преждевременном погашении по Кредитному договору и в этот момент выяснилось, что уже более месяца мне начисляются пени на всю сумму последнего платежа по графику, который включал полную сумму оставшихся обязанностей по Кредитному договору и на 21.11.14г. сумма пеней составила 7757,46 рублей. Мне пояснили, что при расчете полного преждевременного погашения была допущена ошибка сотрудником Банка, в связи с чем же не были учтены 24 рубля. При всем этом 12.11.14г. я оплатила очередной платеж в сумме 5000 руб. согласно графика по кредитному договору №38139567 от 12.12.13г. (дальше – кредитный контракт потребительский), заключенному меж мной и Банком, но эти деньги ушли в счет погашения пеней по Кредитному договору. Таким макаром, появилась также просрочка по Кредитному договору потребительскому.

На основании выше изложенного в течение 10 дней прошу:
1) Возвратить пени в полном объеме по Кредитному договору
2) Возвратить пени в полном объеме по Кредитному договору потребительскому
3) Внести надлежащие конфигурации в кредитную историю, отражаемую в Банке и в Бюро кредитных историй по Кредитному договору и Кредитному договору потребительскому.
В случае отличия моей претензии буду обязана обратиться в трибунал за защитой собственных потребительских прав и, не считая вышеуказанного, я буду добиваться возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ “О защите прав потребителей»). Ответ прошу сказать в письменной форме не позже 08.12.14г.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *