Отвратительный банк!

Я являюсь клиентом этого банка пару лет и всегда платила всё впору. Уже 2-ой раз сталкиваюсь с неувязкой и всё по вине банка! 1-ый раз мне прислали штраф за то, что у меня был не доплачен всего один рубль, этого я не знала, т.к платила всегда всё верно и даже больше, не знала, в каком размере они берут комиссию. До погашения суммы оставалось ещё 3 денька, за которые я могла доплатить и всё, но они даже не поразмыслили сказать мне об этом, а подождали, когда выйдет срок, чтоб начислить штраф, после этого Сходу начали звонить и докладывать об этом.

Я Мама ОДИНОЧКА, зарабатываю не много, клиентам они на встречу НЕ ИДУТ, вся система работает против клиента. Писала заявление директору банка, на которое мне даже не ответили, а просто проигнорировали.

Вот и 2-ой раз мне начислили штраф, потому-что в новогодние празднички они не воспринимали платежи, хотя я оплатила всё во время. Погашение долга должно было произойти 8 января, я выслала средства 5 января, а банки начали принимать платежи, только 12 января.

ПОЧЕМУ я должна платить штраф, если в этом ВИНА БАНКА? Они должны были тогда хотя бы проинформировать собственных клиентов о режиме собственной работы! НО ЭТОГО НЕ БЫЛО Изготовлено! Воззвание к своим клиентам Мерзкое!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *