Отличное обслуживание! 5++++

Я уже порядка 8 лет являюсь клиентом банка Авангард. Также я имею опыт общения и с другими банками: ТКС, МДМ, Альфа, СБ. Я могу сказать, что у Авангарда просто СУПЕР сервис.

Во-1-х, очень удачный и понятный интернет-банк, хорошая связь с банком и 100% решения возникающих вопросов. Через интернет-банк у меня даже вышло перевести средства за туристские услуги в Кению по инвойсу, я делала это 1-ый раз в жизни, и через интернет-банк “Авангарда” это оказалось реально просто! Никаких очередей и картонной волокиты!

Раздельно желаю отметить работу сотрудника поддержки Иг-на Сергея Сергеевича. Уже пару лет попорядку он оперативно помогает решать мне все вопросы с банком по электрической почте, мне даже не надо никуда звонить. Ответы всегда резвые, аннотации точные и понятные. Даже спорные ситуации (к примеру, списание комиссии за выпущенную с моего согласия карту) – благодаря его точным указаниям были решены стремительно и в мою пользу. У банка очень строгая служба безопасности – при перевыпуске карты звонят на мобильный и на работу, все инспектируют. Я считаю, это отлично. Заявки (к примеру, на увеличение кредитного лимита) конкретно пристально рассматриваются. Это вернее, ежели давать кредит всем попорядку, не проверив платежеспособность, как в почти всех других банках. Никогда за 8 лет никто мне не позвонил и не стал навязывать никаких услуг.

В общем, когда друзья и знакомые меня спрашивают, в каком банке лучше оформить карту для текущих либо незапланированных расходов – я всегда рекомендую “Авангард”. Иг-ну Сергею Сергеевичу – СПАСИБО. Надеюсь, банк ценит и отмечает таких служащих. Такое дела к работе и к клиентам заслуживает почтения и делает банку честь.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *