Оформленный кредит на мое имя

Почетаемые сотрудники банка!

На телефон моего коллеги начали поступать звонки от вашего коллекторского агентства с требованием погасить кредит, который, типо взял я.

Я никогда не являлся клиентов ОТП Банка и не брал потребительские кредиты.
Я связался с колл-центром банка, где мне произнесли, что на мое имя и мои паспортные данные оформлен кредит (контракт №2676858547 от 24 сентября 2014 года в торговой точке МСК002)

Мой паспорт не утерян, никакой потребительский кредит в сентябре я не оформлял, вобщем, как и в последние 15 лет.

В колл-центре банка порекомендовали обратиться в полицию и написать заявление. Считаю, что это предложение очень непрофессиональное, т.к. возбуждать какое-либо дело без документов со стороны банка правоохранительные органы не будет.

Прошу:
1. Связаться со мной компетентным лицам, которые разрешают подобные ситуации.
2. Дать аннотации как мне лучше поступить, чтоб разрешить ситуацию о мошенничестве.
3. Передать данную информацию в службу безопасности банка.
4. Сказать коллекторском агентству, что я на связи с банком и попросить не тревожить третьих лиц. Если им так охото продолжать звонить, то пусть звонят на мой номер телефона, который указан в личных данных в этом сообщении.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *