Очень хорошо!

Пользуюсь продуктами ТКС (вклады, дебетовая карта, All Airlines) довольно длительное время, чтоб написать, на мой взор, беспристрастный отзыв.

По всем продуктам Банка воспоминания только положительные.

Рублевые вклады полностью конкурентноспособны и комфортны, а приз за межбанк прибыльно отличает ТКС от соперников.

Дебетовая карта – хороший продукт, а именно, управление лимитами для меня очень принципиальная функция, в почти всех других банках, с которыми я сотрудничал либо работаю, такие вещи вероятны, в наилучшем случае, только при личном визите в отделение. Возможность получения завышенного кэшбека по отдельным категориям (пусть и не всегда они всех устраивают) также очень завлекает.

Кредитная карта All Airlines также очень хороша. Карта употребляется исключительно в грейс-период. За год использования карты два билета общей суммой на 15,000 миль получил безвозмездно, при всем этом просто компенсировав плату за годичное сервис и смс-информирование. Бесплатная страховка путников также сберегла средства в поездках за границу.

Сейчас несколько штрихов по поводу очень высочайшей степени клиентоориентированности Банка. Когда я открывал 1-ый вклад в ТКС (более года вспять), на веб-сайте была указана возможность получения темной карты представителем в Калуге. Но, тогда представитель в Калуге отсутствовал. Спец колл-центра предложил получение карты через почту, была оставлена претензия по поводу несоответствия инфы на веб-сайте реальности, через пару дней вопрос был решен, представитель банка приехала из Тулы (!). Если честно, был приятно удивлен.

Очередной момент – оставлял отзыв по поводу не совершенно добросовестного поведения тогда еще напарника Банка по спецпредложению – Авиакассы. Банк через некое время компенсировал валютные утраты пи покупке билетов милями по собственной инициативе.

Хорошая поддержка представителя Банка в соцсетях и на данном портале – очередной аргумент в пользу сотрудничества с ТКС.

Невзирая на неограниченное количество клиентов Банка ТКС удается поддерживать сервис на очень неплохом уровне. Дистанционность Банка для меня только плюс, времени на решение вопросов тратится существенно меньше, чем в обычных отделениях. Сейчас ТКС для меня вне конкуренции.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *