Нет исполнения платежей

Обслуживаемся в Банке с 02.14 г как юр.лицо. Особенных заморочек не было, один раз блокирнули БК, но это по нашему недосмотру (сроки предоставления инфы по сделке).

07.11.14 был сформирован срочный платеж в 17.00 и перевод средств на карту Т-Банка. Сейчас(08.11.14 г) платеж не исполнен(СРОЧНЫЙ), в колл центре отвечают, что НА ПРОВЕРКЕ (хотя это прямое нарушение ст.849 ГК), а по поводу средств на карте-целая история! Средства на счету(карты) есть, правда списали за НЕПОНЯТНУЮ комиссию 81 тЫс. (заявление в прокуратуру мы подготовили), так к тому же “карты в системе НЕ Найдено”, хотя подмена (плановая) была еще в августе 2014 г, а вот активацию (ровная обязанность банка) не ВЫПОЛНЕНА, и какие то новые правила про 50 тЫс. в денек, хотя по договору от августа 2014 г 250, а в неделю 750, другими словами “ЧТО ХОЧУ-ТО ВОРОЧУ”?

На девченок и юношей из коллцентра жутко глядеть(слушать), т.к. несут то, что НАЧАЛЬСТВО гласит, а посодействовать(реально) ничем не могут, только перебрасывают на пн и дальше. Фактически сейчас понятно почему банк возглавляет антирейтинг банков.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *