Неприятная ситуация

Начну поначалу выслала заявку через веб на получение кредита наличными, через несколько часов мне позвонили и попросили уточнить данные, женщина произнесла, что после разговора в течении 15 минут должна была прийти смс, которой соответственно я не дождалась, через день позвонила по жаркому номеру, мне произнесли, что все кредитные спецы заняты и со мной свяжутся, еще через один день я так и не дождалась звонка, решила поехать в банк г. Зеленоград со всем пакетом документов, там вкупе с кредитным спецом мы заполнили заявку (которая как оказывается так и не была подана на рассмотрение оператором), мне здесь же пришло смс с подготовительным одобрением, дальше спец взяла с меня все требующиеся документы, и произнесла, что в течении 3 дней мне придет смс с одобрением, или отказом.

Через день пришла смс, что кредит мне одобрен, ждем вас в банке для получения наличных, после этого я позвонила в банк, где мне уточнили сумму, которая даже превосходила запрашиваемую, %, и каждомесячный платеж, и произнесли обращаться в банк с паспортом для получения наличных (это было в пятницу, а в пн пришла смс с отказом мне в кредите). Как так могло произойти, по телефону никто мне разъяснить не сумел (кредит брала под строительство и после одобрения в пятницу, уже заказала материал). В конечном итоге попала в очень неприятную ситуацию.

Админ: Укажите дату, когда Вы подавали заявку через веб-сайт и Вам позвонила сотрудница и произнесла, что Вам перезвонят через 15 минут. И с какого номера она звонила.

Semen617: Заявку я подала 13.05.2014, звонили 13.05.2014 в 17:33 с номера +74959258111.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *