Недостоверность данных, передаваемых в НБКИ

Почетаемый Банк (еще пока “почетаемый”). К огорчению, не получив ответ на мое письменное заявление о предоставлении неких документов, обязана обращаться на сей ресурс. Уж вот о чем, а об этом и не могла представить ранее…

Мною, 30/03/2008 был заключен КД № 1774533254 на 10 мес (г.Новокузнецк). Кредит был выплачен досрочно, сумма для преждевременного погашения уточнялась в справочно-информационном центре Банка. После этого, мною было написано заявление о преждевременном погашении. В феврале 2009г. я получила переплату на обозначенные мною реквизиты в другом банке. После этого, я решила, что кредит благополучно закрыт и забыла об этом.

Но, летом 2014г. после запроса в НБКИ я выяснила о том, что “почетаемый” Банк предоставил в НБКИ информацию о негативной кредитной истории, появившейся в итоге просрочки более 120 дней.

06/08/2014 я обратилась в отделение на Профсоюзной с письменной просьбой предоставить мне выписку и график платежей по закрытому в 2008г КД. Но, до сего времени, Банк не в состоянии мне предоставить обозначенные документы. Из чего я делаю вывод, что со стороны Банка не производятся требования по ведению бухгалтерского учета, согласно Положению ЦБР №385-П (ничем другим отсутствие выписки по счету разъяснить нереально. Конкретно за это ставлю оценку “1”).
Из чего следует, что Банком предоставлена информация в НБКИ в отсутствие подтверждающих документов, а конкретно: графике погашения и выписки по счету, с информацией о датах погашения по графику и фактическим датам поступления платежей на счет, открытый заемщику.
Таким макаром, Банк несет регуляторые и репутационные опасности, возникшие по обозначенным выше причинам.

Просьба:
1. разглядеть вопрос о исправлении кредитной истории, направленной банком в НБКИ;
2. предоставить письменный ответ на данное воззвание в течение 10 рабочих дней с указанием принятого Банком решении о исправлении/ неисправлении инфы в НБКИ;
3., предоставить в приоритетном порядке документы, запрошенные мною в письменном воззвании от 06/08/2014.

Оставляю за собой право воззвания в регуляторные органы с целью урегулирования данной ситуации.
P.S. у меня имеются в наличии и КД, и график, и квитанции о погашениях, и копия неисполненного Банком заявления от 06/08/2014.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *