Не прошло пополнение карты

05.05.2015 пополнял карту на 30 000 р. в терминале мкб (номер терминала 32043 ул. Тимирязевская д17А.) . После внесения средств аппарат выдал ошибку (без чека) с просьбой обратиться в поддержку. Позвонил в поддержку МКБ – молвят из-за каких-либо проблем платеж не был проведен и что после воззвания моего банка они в течении суток перепроведут платеж вручную (разговор записан). Мой банк (Рокетбанк) подал воззвание в МКБ в тот же денек. Уже 7 мая и средств нет. Снова звонил в поддержку мкб – сейчас молвят, что это не их препядствия. Последние 4 числа пополняемой карты 8820. 

Готовлю заявление в трибунал на МКБ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *