Не предупредили о комиссии

Отважился не так давно открыть вклад. При оформлении документов девченка с пеной у рта обосновывала, что в личном кабинете можно привязать всякую карту мастеркард и с нее пополнять без комиссии. На уточнение о вероятной комиссии постороннего банка за данную операцию, был ответ, что не взимается.

Отважился привязать. И уже только при регистрации карты снялась комиссия в размере 100 рублей.

На вопрос в техподдержку, где предупреждение при регистрации, что на данный момент с вашей карты будет снята символическая сумма за что ваш банк эмитент может взимать комиссию нет.

Мое мировоззрение, что банк должен возвратить мне данную комиссию, потому что не предупредил меня, а поточнее дезинформировал.

От Админа: Почетаемый создатель, где и когда открывали вклад (При оформлении документов девченка с пеной у рта обосновывала, что в личном кабинете можно привязать всякую карту мастеркард и с нее пополнять без комиссии. На уточнение о вероятной комиссии постороннего банка за данную операцию, был ответ, что не взимается.). Так что всё-таки Вам ответила техподдержка? Из написанного Вами не совершенно понятно. Укажите, дату звонка, номер телефона на который был осуществлён данный звонок и с какого номера телефона звонили.

От cmaxlexa: Админ, Вклад раскрывался Туле, Рязанская. 38. 28-го июля 2014г. Тех. поддержка опешила, попросила выяснить у собственного банка причину снятия комиссии и произнесла, что перезвонит в комфортное для меня время (в 16 ч.), но так и не перезвонила. Звонил на номер 8-800-250-80-85.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *