Не дают на руки договор

При получении кредитной карты копию контракта на руки не дали. Спец уточнил, что информация обо всех тарифах находится в Правилах по выпуску и обслуживанию карт. В тот же денек, позвонив на жаркую линию, я узнал, что смогу получить копию контракта в отделении банка. Обратившись в отделение Новокосино, я повстречал недоумевающий взор спеца Х-вой Тамары. Она распечатал кучу ксерокопий, которые у меня уже были. Я уточнил, что мне нужен конкретно контракт, на что она заявила, что контракта нет. Я попробовал разъяснить ей, что я и курьер, забиравший документы, подписали контракт, но она не сообразила (либо сделала вид), что не сообразила этого.

Более того, сотрудник Х-ва Тамара вела себя непрофессионально, позволяя для себя улыбки и комменты, переходящие на личности и не относящиеся к делу. Полная неспособность решить делему клиента и неведение юридических основ деятельности денежных организаций на местности Рф – вот все, что показала Тамара.

Вывод – банк в наилучших традициях пробует одурачить клиента, сотрудники ведут себя непрофессионально. Жесткая двойка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *