Навязывание страховки

Здрасти!
Выслал сейчас заявку на потребительский кредит наличными. В течении 30 минут мне позвонила кредитный спец Анна из отделения ДО “Академический”, все обьяснила. Задав вопрос “Неотклонима ли страховка”, в ответ слышу – да!
После разговора решил уточнить эту информацию, позвонив в call центр, спец произнесла, что даже с процентной ставкой 19,9% годичных страховка по желанию.
Звоню назад Анне, она гласит, что может быть в call центре ошиблись и вообщем без страховки процент будет совсем другой.

Неясно, кто прав, на веб-сайте верно указана процентная ставка, в отделении молвят одно, в call центре – другое. В конечном итоге я конечно отказался от кредита.

Администратор: Во сколько Вы звонили в колл-центр, не подскажете?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *