Мультивалютная карта ВТБ24 непригодна для использования

Три счета на одной карте – вправду комфортно. Взяла. Карта не обычная, необходимо разобраться, до того как начать воспользоваться, тем паче сотрудники банка не обладают полной информацией. Пришлось и в вебе посидеть почитать и в 2 отделения банка сходить, а в call центре вообщем обладают только маркетинговыми познаниями.

В Финке решила протестировать. Желала сделать первую покупку небольшую, на 1.99 евро, чтоб поглядеть, как средства списываются. И о кошмар – карту заблокировали! Позднее у операторов услышала разъяснение только одно – банк вправе заблокировать на свое усмотрение, если считает, что была проведена жульническая операция. Мой вопрос оператору – есть ли ограничения по малой оплате? Ответ – нет. На основании чего была заблокирована карта? Ответ – на усмотрение банка. И дальше по кругу…
Написала претензию – ответ тот же: пункт такой-то по договору, на свое усмотрение банк имеет право и т.д., но ограничений по наименьшему и наибольшему платежу нет – не прописаны для клиента. А карту заблокируют! Так для чего мне такая карта, если ее в хоть какой момент могут заблокировать и бросить меня без средств? Т.е. если я поеду в Европу на долгий период, то при платеже я всякий раз буду переживать – пройдет платеж либо нет?! Заблокируют  карту либо нет?! Останусь я без средств либо нет?! Банковская карта создана для проведения безналичной оплаты. Если я не могу произвести платеж – означает карта не делает свое прямое назначение.

Мультивалютная карта ВТБ24 – плохой продукт! Меня околпачили. Я не могу ей рассчитываться. С меня взяли 750 рублей и возвращать не желают. ВТБ24  не рекомендую! Мультивалютную карту ВТБ24 не рекомендую!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *