Мое мнение о банке

Хороший денек! Являюсь клиентом банка с 2012 года… Лучше б и не являлась… не раз беру кредиты, а ставки никак не увеличиваются, а по-моему только растут! Один плюс – стремительно одобряют и минимум документов, потому и приходилось брать в этом банке.. Сотрудники полностью некомпетентны – 2 раза брала кредит на благопристойную сумму и 2 раза меня “опрокинули” с акцией по оплате ЖКХ, хотя она действовала на то время, и сотрудники не проинформировали ни о чем….

Я после чего оставила жалобу по телефону,так ее в программке видимо “ненамеренно” удалили, так как когда обратилась за результатом, то вообщем не отыскали такую жалобу! Оставила повторно, повсевременно звонила, и результат таковой – “ОНИ ПРИНОСЯТ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ, И СОТРУДНИКИ БАНКА ПОНЕСУТ Соответственное НАКАЗАНИЕ, И Такового БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТСЯ”… Это я в-общем, обрисовала ответ. Выходит, что по вине работников я растеряла порядком 5 тыс, когда плачу им обезумевшие проценты, и этих средств (5 тыс) мне естественно никто возвращать и не собирался! А просто извинились… Скоро возьму кредит в другом банке и досрочно погашу кредит в этом и НИКОГДА больше не приду в этот ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК!

P.s.: Принимайте,пожалуйста, на работу более обученных профессионалов, а не тех, которые толком и на вопросы то ответить не могут.

От Админа: Уточните, пожалуйста, когда вы регистрировали жалобу и не поучили ответ?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *