КупиВкредит

Хорошего вечера! Никогда не писал отзывы о банках (но здесь уже просто терпение лопнуло).

Решил на деньках бросить заявку (в веб магазине) на приобретение продукта, избрал КупиВкредит банка ТКС. Ну, задумывался все пройдет стремительно (потому что уже воспользовался данной услугой). Ранее решение поступало в течении 2 минут и уже на след денек ездил, забирал продукт.
В тот же раз рассмотрение затянулось…

15.01.2014 в 18 30 оставил заявку (2 минутки истекли), выплыло сообщение, что заявка на рассмотрении. Ну, думаю, хорошо, подождем…
Спустя пару минут звонит кредитный инспектор, стандартные вопросы, все ответил. Мне произнесли, что скоро ожидайте решение! Вот только это “СКОРО” затянулось на двое суток.
16 числа позвонил, решил спросить решение, на что ответ – “заявка в рассмотрении, только предварительное одобрение”. Хорошо, решил еще подождать!
17 числа позвонил, ответ тот же!! Зашибись, классно они принимают решение (при этом я – ДЕЙСТВУЮЩИЙ КЛИЕНТ банка, имеется кред карта, кред история Хорошая)!

После такового как я спросил сколько еще приблизительно нужно ожидать решение и что там можно еще инспектировать, если все данные в банке издавна есть и издавна уже по 10 раз перепроверены, мне ответили – “еще денек либо два”. КЛАСС!

Работа банка оставляет вожделеть наилучшего, естественно, я отказался от данной услуги.
Уж извините, но после такового динамо что-то даже не охото с данным банком иметь дело!

Оценку выставлять банку не буду за работу, но она отрицательная (касаемо конкретно этого вопроса)
Отлично же вы с клиентами банка работаете! Как досадно бы это не звучало…

20.01.2014 20:24
Желал бы дополнить. Вопрос был решен, но как-то удивительно: поначалу я снял заявку с кредита из-за долгого рассмотрения заявки (пришло смс, что отказано, из-за того что я снял заявку), но сейчас пришла смс уже с одобрением данного продукта! Странноватая естественно политика, но все таки приятно, что решено в наилучшую сторону! В прошедшем отзыве комментарий был без оценки, но в этом (только из-за того, что банк не бросил заявку и продолжил работать по ней) ставлю 5. Надеюсь, в предстоящем не будет больше таких заморочек.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *