Клиенту надо головой думать и уметь читать договора

С банком более 5 лет и пока, несмотря на некие шероховатости, связанные с невнимательным чтением критерий контракта, очень доволен как услугами банка, так и отношением его персонала.

1-ый раз я попал на % заместо грейспериода – когда невнимательно прочел список приятелей по погашению кредита и с меня удержали незначительно средств из переведённой суммы. Тогда и, совсем в согласовании с правилами, был посажен на действующий %, что было очень грустно. С того времени на эти грабли более не наступал никогда – подогнал под себя выплаты по грейспериоду и всегда перегоняю чуток побольше, на всякий пожарный.

2-ой раз у меня не вышло использовать снятие наличных забесплатно: к деньку рождения сделали подарок, а я снял на денек позднее деяния скидки – сам повинет и винить некоторого.

Банк мне очень очень посодействовал – когда некий южноамериканский фотосток снял 49$ неясно почему, но понятно почему конкретно 49 у их не считается кражей наименее 50 баксов. Банк отдал список документов, какой ему нужен для выставления претензии, в т.ч. заявление в полицию и копия возбуждения дела. Всё предоставил – средства возвратили. Был очень удивлён и доволен.

Сейчас возжелал перекинуть средства во вклад с карточки Сбера, получил минус 1% от суммы перевода, так как перекинул на дебетовую, а не во вклад – сам повинет, не разобрался. И хотя за ранее звонил в банк и выяснял, но видно не всё узнал.

В общем, банк пока чётко исполняет свои обязательства передо мной, и я доволен этим сотрудничеством. Планирую супругу сюда перекинуть с ПСБ и Сбера.
Но здесь сразу встаёт в полный рост вопрос о безопасности вкладов (с учётом всех положений о страховке) и диверсификации вложений. К тому же, находясь на самом деле в деревне, в случае невозможности выполнения банков собственных обязанностей передо мной (и на старуху бывает проруха) непонятно сколько времени придётся ожидать возврата собственных средств.

Пока всё устраивает и охото пожелать банку удачной работы на удовлетворенность своим клиентам, так как сейчас не только лишь от их средства берём, да и им свои даём.

Админ: Не подскажете, когда произошла история с 49$?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *