Каждый квартал неправомерная комиссия…

Хороший денек! Вынужденна, обратится повторно к работникам Банка Москвы. Повторилась такая же ситуация, как и 3 месяца вспять…

Содержание моего отзыва в августе:
Появилась данная ситуация. У меня в Банке Москвы, есть действующий кредитный контракт, по которому оплачиваю каждомесячные платежи; при оформлении кредита от 25.03.2013 г., имела кредитную карту платинум, которую закрыла 31.07.2013 г. Сейчас, выяснилось, что при оплате кредитного контракта была списана комиссия по уже закрытой карте… ведь я ее уже, как 2 года вспять закрыла?! И, что я имею от
“возлюбленного банка” задолженность по кредитному договору и штрафы. Как сейчас разрешиться данная ситуация, буду надежды, что в мою пользу, ведь это был вправду один из моих победителей посреди банков.

P/S чтоб не начислили к тому же завтра штрафы, пришлось заплатить ещё…
Претензию-обращения в банке составила.

Вроде, всё узнали возвратили назад средства, принесли свои извинения и вот опять 04.11.2015 г. “роковая смс” с задолженность только с другой суммой. Любопытно, сколько мне снова необходимо обосновывать свою “невиновность” либо Вы всё-таки отключите автоматическое начисление штрафа, может быть стоит обратится к помощи ваших программистов, чтобы Ваш клиент не испытывал повторные неудобства.

Опять обратилась в Банк, написала претензию об отмене штрафов и выключении автоматичекого начисления штрафов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *