Как я решил карту получить

Предыстория:
Решил открыть кр. карту с кэшбэком в банке, где имею вклад + сервис безвозмездно, если не задолжал. Я самый раз всегда рассчитывался в льготный период. Ранее был вклад в Сбербанке и дебетовая с кредитной карты (с лимитом 45 тыс. мне предложили сами и открыли за 20 мин.).

История:
За ранее оставил заявку на веб-сайте ХоумКредитБанка и мне через 10 мин. перезвонила женщина. Спрашивала паспортные данные и сколько зарабатываю… Издержал мин. 30. Произнесла, что мне за ранее одобрена золотая карта с кредитным лимитов в 100 000. Мне максимум необходимо с 30-40 т. руб. Я обрадовался и решил, что можно бросить одну кр. карту в том банке где открыт вклад, а в Сбербанке закрыть.

Предложила приехать в ближний кабинет и получить временную карту, а именная придет по почте (непонятная система безопасности. Хотя меня консультант в кабинете убедила, что можно получить и в отделении банка).

В конечном итоге пришел в банк, а мне предложили только карту с лимитом 10 000 и про заявку ничего не знают. Снова пол часа узнавала сколько зарабатываю и т.п.

Консультант также произнесла, что плата за сервис золотой карты взимается в любом случае. Хотя на веб-сайте обозначено оборотное.

Был доволен банков – проценты по вкладу начисляются часто, интернет-банк работает без сбоев, а здесь… Грустно, что по пару раз приходилось давать одну и туже информацию, растрачивать время, получать не верную информацию и в конечном итоге получить таковой небольшой предел. Забавно и обидно!

Почетаемые, управляющие банка!
Для чего по пару раз выуживать информацию и вводить людей в заблуждение?

Дополнение от 21.05.2014 09:30
Желал сначало позвонить в Калл-центр, но все телефоны заняты.
Прошел месяц, а именную карту мне так и не прислали…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *