Ипотека, Сбербанк и платежи

Получил кредит в Сбербанке 11 февраля 2014 года, т.е 1-ый платеж в размере 6984,17р. был должен списаться 11 марта 2014 года. Средства в достаточном размере положил на счет еще 18 февраля и успокоился.

15 марта захожу в сбербанк онлайн, смотрю – средства не списаны. Бегу в отделение сбербанка, моего кредитного менеджера нет, дежурная кредитный менеджер гласит – у вас должно быть все нормально. Пришел я естественно в пн, 17 марта в кабинет – кредитный менеджер произнес, что у него в компьютере произошла какая-то ошибка в поручении, как бы поправил, и я написал письменную претензию. Сейчас, 18 марта ее зарегистрировали и она поступила в работу, а на данный момент (18 марта вечерком) проверил счет – сумма снялась, но больше моего платежа – видимо попробовали еще снять пени, которые они не имеют права списывать, так как просрочка произошла по вине банка, которую кредитный менеджер сам подтвердил. Будем ожидать, просто беря во внимание неторопливость и безалаберность банка, решил еще написать сюда.

Еще насчет кредитного менеджера – попался мне таковой неторопливый, видимо не подфартило, все делал страшно медлительно. После первого воззвания выслал мои данные в Москву, через 2 денька звонит и гласит, что мне нужен поручитель. Спрашиваю, один с такой-то заработной платой подойдет – гласит да. Приходим на последующий денек с ним, он снова посылает данные в Москву, через 2 денька гласит – 1-го поручителя недостаточно, и в конечном итоге все это дело заняло две недели и кучу нервишек. Мне еще подфартило, что за этот период времени цены на недвижимость не взлетели, так как после выдачи кредита практически через неделю застройщик поднял стоимость на квадрат еще на 3 тыщи. Если б попался человек пошустрее, который точно мог бы сказать, сколько заработная плата должна быть у поручителя/ей все могло бы пройти намного резвее. Ужасное сервис у сбера, и такое чувство, что там одни пофигисты посиживают.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *