Финансовая группа – Сбербанк в связке с Сетелем банком

Желаю на публике обратиться к управлению, как Сбербанка, так и Сетелем банка и получить от их общественные же ответы на последующие мои вопросы:

1. Почему в отличие от других «незапятнанных» банков (к примеру, вашего же Сбербанка) в вебе не размещён Перечень аффилированных лиц Сетелем банка? А если кое-где и размещён, то просим сказать о его веб-сайте, или расположить на веб-сайте Сетелем банка.
2. Какие цели преследовал Сбербанк, когда после приобретения Сетелем банка в сентябре 2012 г. (сейчас 74% акций), понизив его организационно-правовую форму с ОАО на ООО? Каковой размер его уставного капитала? И где можно ознакомиться с учредительными документами Сетелем банка (Учредительным контрактом, Уставом, Свидетельством о регистрации, Лицензией ЦБ РФ)?
3. Какие цели преследует Сбербанк, превращая выгодный Сетелем банк (по итогам 2012 года он имел чистую прибыль в размере 3,23 миллиардов. рублей) в убыточный (по итогам 2013 года его незапятнанный убыток составил 376,05 млн руб., а в 2014 году 66,99 млн руб.)?
4. Какие цели преследует Сбербанк после выхода на 1-ое место по автокредитованию в Рф, передав это автокредитование на 100% убыточному Сетелем банку?
5. Почему тогда при таком положении Сетелем банка в подавляющем большинстве регионов до сего времени не организован в его филиалах приём платежей по автокредитам наличными и поболее того, нереально впрямую перечислять эти платежи на открытые в нём лицевые счета клиентов, а только через открытие счетов в региональных отделениях Сбербанка?
6. Почему отделения Сбербанка специально и системно создают перечисления платежей клиентов по автокредитам на их счета в Сетелем банке не в тот же денек, а только с задержкой на 4 и поболее денька, даже по автоплатежам? Какие технические препятствия для этого есть?
7. Почему о таковой задержке на 4 денька ничего не говорится в выдаваемой Сетелем банком Памятке по производству перечислений платежей через Сбербанк Онлайн? А если Сбербанк вправду производит задержки на 4 денька, то почему в распечатываемых сразу после производства платежа в Сбербанк Онлайн Чеках по операциям в Сбербанк Онлайн «Безналичная оплата услуг» проставляется штамп «ОАО «Сбербанк Рф» Платёж выполнен», создавая воспоминание у неискушённого клиента о том, что платёж зачисляется на его счёт в Сетелем банке одномоментно?
8. Почему в Личном кабинете клиента, в отличии от других банков, включая и Сбербанк, на веб-сайте Сетелем «Мой банк» прячется от клиента главный документ по кредитному договору, его Лицевой счёт, по которому он мог бы часто выслеживать всё движения по счёту? А главное, даты и суммы зачисления очередных платежей по кредиту, чтоб вовремя реагировать на подобные ловушки, в которую затолкали меня.
9. Почему разработанные Сетелем банком и действующие до сего времени кредитные контракта содержат сокрытые и замаскированные словоблудием подвохи для усыпления внимательности клиентов и следующего ограбления по…?            

К примеру в моём случае, в кредитных договорах Сетелем банка по программке автокредитования «Форд CREDIT» в пт 1.1.2. клиент отвлекается от заготовленного для него подкола уже самим наименованием этого пт «Информация о тарифах», хотя в нём прописывается информация не только лишь о тарифах, но, что важнее для клиента, и о неустойке и штрафах. А в самом тексте о взыскании 15%-й неустойки за просрочку еще одного платежа на один денек, она замаскирована не только лишь словом «Каждомесячного», да и целым абзацем в виде таблицы, сбивающей клиента столку и отвлекающего его внимание от главной для него опасности 15% неустойки за один денек, пятью незначительными суммами, привязанными к поочередным месяцам словами: «- 50 руб., если сумма платежа меньше либо равна 100 руб.» (для чего это ведь таких платежей-то не бывает совсем), дальше «но более: 200 руб. за 1-ый месяц просрочки, 300 руб. за 2-ой месяц просрочки и 400 руб. за 3-ий и следующие месяцы просрочки: если сумма просрочки платежа более 100 руб.». Эта отвлекающая информация не позволяет клиенту вдуматься в сущность основания для взыскания неустойки и задержать его внимание на последствиях просрочки платежа хотя бы на 1 денек. В его сознании остаётся только информация о том, что в случае просрочки он заплатит «200 руб. за 1-ый месяц, 300 руб. за 2-ой месяц…».

Всё, психологически клиент может расслабиться и не заморачивать для себя голову некий мелочной неустойкой, не превосходящей 400 руб. за 3 и поболее месяца. А о том, что его практически ждёт многомилионная неустойка хотя бы за один денек просрочки, усыплённый не только лишь содержанием текста, да и представителем Сетелем банка, сладкоголосопоющим о всех преимуществах конкретно его автокредита, клиент и не думает и подписывает контракт, обычно, не смотря. И если Сетелем банк работает с клиентами честно, то почему он не прописывает ясно, коротко и совершенно точно в самом заглавии пт достоверную информацию, как к примеру: «1.1.2. Информация о тарифах, неустойке и штрафах», а касаясь неустойки: «При просрочке каждомесячного платежа на один денек и поболее взыскивается неустойка в размере 15% от суммы каждомесячного платежа», а дальше можно писать всё, что угодно и эту мелочёвку от 50 до 400 руб., которую и тогда писать-то будет нецелесообразно, т.к. она, как для банка, так и для клиента становится незначительной и не может играть какого-нибудь существенного значения.
10. Почему в договорах в качестве даты платежа без согласования с клиентами забивается 07 число каждого месяца и по требованию клиента она не может быть изменена, хотя средней датой получения зарплат и пенсий в Рф является 05 число? Не для того ли, что бы гарантировать взыскание неустойки с большинства клиентов за нарушение сроков платежей при их задержках перечисления Сбербанком в Сетелем банк на 4 денька?
11. Почему при заключении договоров под опасностью отказа в оформлении автокредитов систематически напрашиваются продукты страхования строго определённых сотрудниками Сетелем банк нередких страховых компаний в форме ООО? Этими жалобами пестрят все веб-сайты с отзывами о Сетелем банке.
12. Почему практически работа служащих филиалов и Центра поддержки клиентов Сетелем банка сведена к обману клиентов с целью роста реальной цены кредитов, также процентной ставки по ним, в т.ч. и за счёт заранее программируемых штрафов и неустоек? А отсюда обманы, мошенничество, хамство и грубость с клиентами, когда последние пробуют защищать свои легитимные права и интересы.
13. Почему посты с более наточенными жалобами и претензиями клиентов, изобличающими служащих Стелем банка в обманах и хамстве изымаются с веб-сайтов отзывов о Сетелем банке, включая и их размещение в Личном кабинете на веб-сайте Сетелем «Мой банк»? Я не отыскала мои электрические воззвания в нём от 14.01 и 26.01.15 г.
14. И последнее. Разве не является информация, декларируемая в бессчетной рекламе Сетелем банка и закладываемая им в договорах кредитования недостоверной в согласовании с Законом о защите прав потребителей? Для пресечения деятельности Сетелем банка я буду обязан обратиться в Генеральную прокуратуру РФ, а для разрешения собственного личного вопроса в трибунал.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *