Это был первоапрельский розыгрыш?

Хорошего денька. Хотелось бы прояснить мою ситуацию по кредитной карте. В один из красивых зимних дней мне на телефон пришло смс сообщение, что по моей кредитной карте принято решение о повышении процентной ставки. Ну думаю хорошо, ведь я за 7 лет никогда не просрочил ни 1-го платежа. Наверняка был не прав… Итак вот… карточкой я сходу воспользоваться не стал, т.к. не собираюсь платить заместо 17% годичных 27%.

Приблизительно 27.03.2015-01.04.2015 (точно не могу сказать, но могу приложить детализацию звонков, т.к. не знаю все ваши номера), мне звонит милая женщина с приятным голосом и задаёт вопрос о том почему я закончил воспользоваться картой банка, на что получила ответ, что по новым условиям кред. карты, воспользоваться я ей не собираюсь. После этого она произнесла, что банк возвращает мне прежние условия и 01.04.2015 в 14:54:59 на мой телефон приходит смс дословно: Увеличение ставки по вашей карте *8073 отменено, совершайте покупки и снимайте наличные на прежних критериях. Ваш ОТП Банк.

Сейчас 07.04.2015 я совершал звонок в ваш банк выяснить обо всём этом, так сказать лично, и что я по итогу вызнал? Процентная ставка как была завышенная, так и осталась. Никакой отмены завышенных процентов не было и в помине. Более того, женщина на том конце провода произнесла, что она не лицезреет ни звонка на мой телефон, ни отправленного смс сообщения. Потрудитесь, пожалуйста, разъяснить данную первоапрельскую шуточку.

Ps: Детализацию звонков и входящих смс с лёгкостью вам предоставлю на вашу эл. почту. С тающей надеждой на предстоящее сотрудничество. Алексей С.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *