Если у Вас своруют деньги с карты не надейтесь на возврат!

Являюсь зарплатным клиентом банка. Месяц вспять у меня в магазине украли дебетовую зарплатную карту. Через 10 минут стали приходить смс о списании средств на веб-сайте одноклассники. Списывали по номеру карты и CVV коду. Транзакции в этом случае у банка не защищены ничем. Фактически сходу позвонила  с просьбой заблокировать мою карту и сказала о транзакциях, которые я не совершала. Через полчаса я уже была в отделении банка и написала заявление. Женщина, работающая в банке, заверила меня что средства заморожены, не списаны и возвратятся мне в течении 3-х дней. Что естественно не вышло. В том же отделении,когда я пришла получать новейшую карту, другая сотрудница мне произнесла что 30 дней на рассмотрение и расследование. Дело было 20.10.ОК. Сейчас 20.11. 30 дней уже прошло. Сейчас звоню в банк. А воз и сейчас там. Видимо никто и не собирался ничего расследовать. Почетаемый Райффайзен, я не печатаю средства. Мне они достаются тяжким трудом. Сделайте тогда так, чтоб неважно какая операция подтверждалась. И в системе PAY Pass тоже большой недочет-все операции до тысчи рублей без пина. Другими словами гуляй по магазинам пока обладатель и банк заблокируют карту. 
Просьба разобраться в данной ситуации! Не советую иметь дебетовую карту этого банка. Неподалеку ушли от Сбера. Не ждала(

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *