Деньги снялись с карты, но на кошелек Яндекс.Деньги не пришли

Сейчас зачисляла средства на кошелек при помощи функции “восполнить”. Средства списывались с привязанной карты Сбербанк. Средства были списаны с банковской карты, но на кошелек ЯД они так и не пришли.

Это уже не 1-ая неувязка, которая появляется с обслуживанием ЯД. Качеством услуг очень недовольна, но время от времени приходится им воспользоваться, потому что в неких сервисах оплату принимают только ЯД.

От Админа: Создателю: “В конце концов то мне ответили, в конечном итоге оказалось что платеж не прошел, а средства на карте были заблокированы.” – Вам удалось узнать по какой причне платеж не прошел? Средства возвратились на карту?

От o.smerdova: причину не узнали.
средства возвратились – я предоставила в тех.поддержку сбербанка историю переписки с ЯД как подтвержение того, что покупка отменена. и средства возвратили.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *