Бесконечные звонки

Хороший денек всем. Ситуация очень обычная и очевидная.

Моей мамой был взят кредит в банке Альфа-Банк чуть раньше и на истинное время в нем есть просроченные задолженности, как я понимаю из телефонных звонков, которые совершаются на мой телефон каждый денек сотрудниками банка, включая выходные деньки, начиная с 8 утра и до вечера. Очевидно мой телефон был оставлен в качестве контактного, дополнительного, когда оформлялся кредит, НО это МОЙ телефон и на нем нет Вашего клиента Метимаки О.И.

В протяжении нескольких недель я объясняю Игорям, Анастасиям, Светланам, Алексеям и всем остальным, что:
1) спрашиваемого банком человека со мной рядом НЕТ. Издавна не было и не планируется быть в последнее время! Я живу в Москве, мама – в Европе;
2) я НЕ общаюсь с ней и не поддерживаю связь. Ни вчера, ни сейчас, ни завтра;
3) имеющиеся у меня контакты я предоставил Не один раз – звоните, пишите туда. Я вам НЕ должен передавать вашу информацию людям, с которыми не общаюсь;
4) боты колл-центра делают свою работу, делают обзвон по листикам, но куда глядят руководители отделов? Диалог с представителем банка начинается моими словами: “А Вы комменты читали? Там ведь все написано: “Отпрыск. Дает конт.телефоны такие-то. Не разговаривает с клиентом”. И ничего у меня не поменяется.

Закончите звонить в 8 утра, в 9 утра, в выходные и во все другое время – никакого дела к вашему клиенту я не имею. Далее планирую написать данный отзыв еще на нескольких веб-сайтах.
Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *