Банкомат забрал деньги и ВСЕ!

05 июня 2012 в городке Москве на ул. Мясницкий проезд банкомат принял у меня средства (29 000 руб.) и завис. Желаю увидеть, что чек выдан мне не был. Я позвонил в службу саппорта, мне произнесли, что нужно написать заявление о спорной операции по карте, а потом ожидать… Вначале при написании заявления (писал заявление в отделении по адресу: Каланчевская 15, сотрудники принудили ожидать 30 минут, желаю увидеть, что очереди не было, просто никто не знал, что делать в моей ситуации; позже мне сказали, что, оказывается, я не 1-ый, кто прихожу из отделения с Мясницкого проезда, у кого банкомат “жрет” средства с концами – разве так трудно повесить табличку, что аппарат не работает!? Я на сто процентов недоволен работой служащих колл-центра, которым я звонил сначало, а так же сотрудниками отделения на Каланчевской 15) меня убеждали, что через 5 дней средства мне переведут на карту, потом сроки возросли до 15 дней, на данный момент молвят, что через 30 дней мне ТОЛЬКО ответят по моему заявлению!

Меня интересует вопрос, в каком документе прописаны сроки возврата, и что мне нужно сделать, чтобы возвратить побыстрее МОИ Легитимные Средства!

Начинаются вкрадываться грустные мысли насчет моих средств!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *