Банкомат №400922 в Ростове-на-Дону

Прошу разглядеть претензию № 090315045, в кратчайшие сроки!.. 15 марта 2009 года (это воскресенье) в 13-41 по мск. в городке Ростов-на-Дону по адресу: Будённовский пр. д.51 в кабинете Альфа-банка занесла сумму по кредиту. Банкомат принял средства, выдал чек, дальше я продолжила внесение. Кое-где в 13-43 аппарат принял средства 64 500 руб., а дальше произошел сбой и банкомат выдал, что операция прошла неправильно, дождитесь возврата денег.

Средств банкомат №400922 не выдал, а вернул пластиковую карту без чека. Средства, вложенные мною, а конкретно: 64 500 руб., зачислены не были на счёт. При всем этом находился рядом со мной очевидец произошедшего, который может подтвердить достоверность инфы. Я немедля связалась через внутреннюю связь с операторами Альфа-банка, диспетчер именовала себя Ирой, выслушав меня предложила мне оформить претензию, обозначив срок рассмотрения претензии №090315045 в течение 7 дней.

Я являюсь неизменным клиентом вашего банка, поймите меня верно… Сумма, которая повисла в системе для меня серьёзная. Убедительная просьба принять меры к скорейшему зачислению средств, а конкретно: 64500 рублей, на мой счёт по данной претензии!..

С почтением, Лилия.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *