Банк повесил на меня несуществующий просроченный кредит

Являюсь зарплатным клиентом этого расчудесного банка, другими словами не я его избрала. Получила смс-уведомление о просроченной задолженности по кредиту, самое забавное, что кредит я у их не брала, кредитную карту не открывала, кредитные способности к зарплатной карте не подключала, никогда не перерасходовывала средства на зарплатной карте, также у меня есть депозит и вклад до востребования в банке – там я, очевидно, тоже в плюсе. И оператор службы саппорта, и личный кабинет в Мегапэй подтвердили мне, что кредитов на мне в банке нет (а то вдруг я склеротичка, взяла да забыла). Но, доказательство отсутствия кредитов сотрудником не значит, что банк не стал считать, что я ему должна. Банк только начнет разбираться в этом вопросе. Ну-ну, просто без комментариев.

Админ: Создателю: подскажите, с письменной претензией обращались конкретно в отделение?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *