Банк-2т отдайте деньги

02.10. в банк-клиенте нашла извещение от банка о запрете дебетования расчетного счета. Причина: отсутствие денежной отчетности.

Предыстория: за две недели до обозначенной даты банк прислал письмо с требованием о предоставлении инфы по 10 расписанным пт, одним из которых было требование о предоставлении банку баланса. Информационное письмо было отправлено в банк-2т, где было обозначено, что организация существует 5 месяца, является ИП и находится на облегченной системе налогообложения, в согласовании с чем, наиблежайшая дата фин. отчетности март 2015г. Т.е. поясняю, финансовая отчетность за 5 месяцев не делалась и как мне понятно по закону делаться не должна. У ИП нет долгов, нет претензий от гос. органов, нет судебных решений. Ответом банка был запрет дебетования! Расчетный счет не дает средств и не воспринимает.

Некоторое количество дней звонила в банк, чтоб прояснить ситуацию. Ответы операторов были последующие: все операторы заняты, мы вам перезвоним, мы не владеем информацией, необходимо связываться с вашим спецом, ваше отделение уже не работает, завершился рабочий денек. Я приняла решение закрыть р/счет. Приехала в банк-2т со последующими вопросами: 1. закрыть р/счет, 2. забрать средства, которые лежат на счету, 3. узнать, куда делись средства, отправленные заказчиком и так и не показавшиеся на счете. Получила последующие ответы: 1. счета запираются по заявке, которая оформляется по телефону (уже забавно, с учетом сколько дней я обрывала телефон банка), т.е. счет я закрыть не могу; 2. средства, естественно со счета возвратят; 3. средства, которые не пришли на счет, возвратят вспять в течении 5 дней.

Почетаемый банк-2т, средства заказчику не возвратились (высланы 6.10. в банк-2т, сейчас 15.10.), средства со счета не снять, счет не работает, до вас не дозвониться. А на веб-сайте появились новые тарифы, о которых не надо докладывать клиентам, для чего? С учетом того, что вы делаете, что желаете, через месяц может выяснится, что я вам должна? Какие выводы на сей день можно сделать? И как вы думаете, на какие деяния охото пойти?

Админ: Создателю: “Из банка пришел ответ, что документ получен и находится на рассмотрении.” – пришлите, пожалуйста, для ознакомления ответ банка на belich@banki.ru Также укажите номер телефона, по которому не удалось дозвониться.

tksenja: Телефон по которому не дозвонились 8-800-100-94-34.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *