Автокредитование

В 2013 году мной, Иваровским Алексеем Анатольевичем, был оформлен автокредит в Сетелем Банке. При оформлении мной был подписан Контракт, также был получен график платежей, согласно которому я вовремя и в полном объеме произвожу оплату.

Но, сотрудниками Сетелем Банка были неправильно внесены сумма и дата платежей в it систему банка. В связи с этим, у меня начались задачи. Временами мне начисляются штрафы, которые списываются только при личном визите в банк, что не всегда комфортно.

Мной было осуществлено более 10 (!) визитов в банк, было составлено неограниченное количество претензий, на которые Сетелем Банк проигнорировал, оставив без внимания решение препядствия. Сотрудники отдела по работе с клиентами каждый раз относятся с осознанием, но сделать ничего не могут. Тем временем от служащих отдела взысканий часто поступают звонки с неправомерными опасностями, часто сопровождаемые откровенным хамством, что плохо сказывается на моем здоровье. При чем мне понятно, что управляющий отдела взысканий осведомлена с моей неувязкой. Но никаких мер не принимается.

Создается воспоминание, что Сетелем Банк полностью не заинтересован в дилеммах собственных клиентов.
X С почтением, Иваровский А.А.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *